Unsere datenschutzbestimmungen

Geltungsbereich: RobotCaptcha.net & Einbindung der Captcha's

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten der Betreiber von "RobotCaptcha.net" im Rahmen unserer Internetangebote vom Betreiber erhoben werden und wie diese Daten verarbeitet und genutzt werden. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Ihre Daten sind gegen missbräuchlichen Zugriff und Verlust durch eine Vielzahl von Maßnahmen elektronisch, technisch, physikalisch, vertraglich und administrativ gesichert.

Der Betreiber hat die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl intern als durch externe Dienstleister beachtet werden.

Einige Daten werden durch den Besuch auf unseren Seiten automatisch vom Provider erhoben. Weitere Informationen finden Sie im Absatz 1 zum Thema Hosting. Andere Daten werden durch Ihre Einwilligung beim Versenden von Anfragen z.B. über ein Kontaktformular an uns übermittelt und für die Abarbeitung Ihrer Anfragen und zum Antworten gespeichert.

1) Rechte laut Datenschutzgrundverordnung

Ihnen stehen laut den Bestimmungen der DSGVO grundsätzlich die folgende Rechte zu:

Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Artikel 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)
Recht auf Benachrichtigung – Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 19 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO)
Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden (Artikel 22 DSGVO)

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in sonst einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich an die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) wenden.

2) Hosting

Diese Webseite wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) gehostet und bereitgestellt. Die personenbezogenen Daten, die durch einen Besuch auf unseren Seiten erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Bei RobotCaptcha.net ist dies der Dienstleister Strato AG.

Bei den hierbei erhobenen Daten, kann es sich um IP-Adressen und Metadaten handeln. Metadaten sind automatisch angehangene Informationen die bei einem Abruf einer unserer Seiten mit angehangen werden. Dies können Browserinformationen (Browser, Version etc.) sein, aber auch Informationen bez. IP-Adresse und dem Ursprung einer Anfrage in Form einer IP-Adresse oder dem Seitennamen.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zweck der Bereitstellung unserer Seiten und Dienstleistungen. Unserer Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflicht erforderlich ist.

3) Erhebung von Daten

RobotCaptcha.net erhebt personenbezogene Daten,

die von Ihnen bei der Registrierung auf unseren Internetseiten oder die für einer unserer Dienste angegeben wurden

wenn diese von Ihnen im Rahmen einer Anfrage angegeben werden

soweit diese von Ihnen angegeben werden, zur Nutzung und Abrechnung kostenpflichtige Leistungen und Dienste

um auf Ihren Wunsch hin an Werbe- oder Umfrageaktionen teilzunehmen oder um Newsletter zu beziehen.

Der Betreiber erhebt ferner nutzungsbezogene Daten soweit diese zur Erbringung der Leistung oder deren Abrechnung notwendig sind. Dies können Vor.-Zuname, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen sein.

Der Betreiber erhebt im Rahmen der Nutzung unserer Internet-Seiten, Foren und Dienste folgende personenbezogene und nicht personenbezogene Daten:

Username
E-Mail Adresse
Geburtstag (nur wenn angegeben oder Pflichtangabe)
Tag der Anmeldung
Name des Browsers
Browser-Typ/Name
IP-Adressen mit Zeitangaben
Ticket-Nr. der Supportanfragen
Transaktionsnummern aus dem Payment Bereich

Es findet aber keine personenbezogene Verwendung statt, sondern lediglich eine anonyme Auswertung der Datensätze.
Erhebung von Daten des eingebundenen Captcha's wird im im nächsten Absatz weiter beschrieben.
Die Speicherung erfolgt aus Gründen der Datensicherheit, um die Stabilität und die Betriebssicherheit unseres Systems zu gewährleisten. Im Einzelfall verwendet der Betreiber Ihre IP-Adresse und die zugehörigen Zeitangaben dazu, missbräuchliche Mehrfachnutzungen von Accounts zu Betrugszwecken auszuschließen.

3a) Erhebung von Daten der Captcha's

Bei der Benutzung des Captchas wird anhand von benutzerspezifische Daten versucht, menschliche Eingaben von automatisierten Verhalten zu unterscheiden. Der Betreiber erhebt im Rahmen der Nutzung der eingebundenen Captcha u.a. folgende personenbezogene und nicht personenbezogene Daten:

Browserversion
aktuelle Sprache
Mausbewegungen
Tastaturanschläge
verwendetes Betriebssystem
Betriebssystemversion
Farbtiefe des Systems
Referrer URL (Die Adresse des Seitenbesuchers bzw die Seite auf dem das Captcha eingebunden wurde)

Die oben aufgelisteten Punkte haben keinen Anspruch auf vollständigkeit. Alle gesendeten Daten werden nur zur Validierung ausgewertet, weder gespeichert, weitergegeben noch auf andere Art und Weise für z.B. Werbezwecke weiterverwertet.

4) Verwendung Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir:

zur Leistungserbringung und zur Abrechnung unserer Dienste;

in pseudonymisierter und/oder anonymisierter Form, um unser Angebot bedarfsgerecht zu gestalten und zu verbessern;

zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere zur Erfüllung von Aufbewahrungspflichten.

Ferner nutzen wir Ihre Daten, um mit Ihnen zu kommunizieren. Hierzu gehören insbesondere die Bereitstellung von Hilfe und Support sowie die Bereitstellung wichtiger Informationen über Ihren Vertrag. Vorbehaltlich Ihres Einverständnisses informieren wir Sie laufend über Neuigkeiten, Events und Aktionen z.B. per E-Mail.

5) Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden von uns streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, Sie haben Ihr ausdrückliches Einverständnis zur Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erteilt. Allerdings können wir auch ohne Ihr Einverständnis im Einzelfall zur Weitergabe Ihrer Daten gesetzlich verpflichtet sein, etwa gegenüber Ermittlungsbehörden, wobei die Weitergabe nur in dem Rahmen erfolgt, wie es die gesetzliche Grundlage erfordert.

Wir setzen im Einzelfall Tochter- oder Muttergesellschaften oder Dritte zur Erbringung von Dienstleistungen in unserem Auftrag ein. Dies betrifft insbesondere die Zahlungsabwicklung über externe Dienstleister (z.B.: PayPal) sowie im Verzugsfall über ein Inkassounternehmen. Diese externen Unternehmen sind zur vertraulichen und sicheren Behandlung Ihrer Daten verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur verwenden, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgabe erforderlich ist.

6) Speicherung Ihrer Daten

Das Ziel von RobotCaptcha war, ist und wird auch immer bleiben, Ihre Daten zu schützen, nicht zu verarbeiten, für Werbezwecke auszuwerten, weiter zu verkaufen oder auf andere Art und Weise zu analysieren. Daher werden nur die von Ihnen angegebenen Daten, bei der Accounterstellung oder bei Kontaktaufnahme zwecks einer reibungslosen Implementierung der Captchas oder der Erfüllung Ihrer Anfrage dauerhaft gespeichert.

Die vom Captcha gesendeten Daten dienen nur der Validierung und werden weder gespeichert noch weiter gegeben. Alle Daten werden nach der erfolgreichen Überprüfung des Captchas aus unserem System (Festplatte(n), Ram, Session) gelöscht.

7) Web Fonts

Für ein einheitliches Aussehen unserer Seiten verwenden wir sogenannte Web Fonts. Dies sind extern eingebundene Schriftarten die von Google bereit gestellt und von uns eingebunden werden. Das sind die “Google-Schriften” der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich.

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden die Schriften über einen Google-Server nachgeladen. Durch diesen externen Aufruf werden Daten an die Google-Server übermittelt. So erkennt Google auch, dass Sie bzw. Ihre IP-Adresse unsere Webseite besuchen. Die Google Fonts API wurde entwickelt, um Verwendung, Speicherung und Erfassung von Endnutzerdaten auf das zu reduzieren, was für eine ordentliche Bereitstellung von Schriften nötig ist. API steht übrigens für „Application Programming Interface“ und dient unter anderem als Datenübermittler im Softwarebereich.

Google Fonts speichert CSS- und Schrift-Anfragen sicher bei Google und ist somit geschützt. Durch die gesammelten Nutzungszahlen kann Google feststellen, wie gut die einzelnen Schriften ankommen. Die Ergebnisse veröffentlicht Google auf internen Analyseseiten, wie beispielsweise Google Analytics. Zudem verwendet Google auch Daten des eigenen Web-Crawlers, um festzustellen, welche Webseiten Google-Schriften verwenden. Diese Daten werden in der BigQuery-Datenbank von Google Fonts veröffentlicht. Unternehmer und Entwickler nützen das Google-Webservice BigQuery, um große Datenmengen untersuchen und bewegen zu können.

Zu bedenken gilt allerdings noch, dass durch jede Google Font Anfrage auch Informationen wie Spracheinstellungen, IP-Adresse, Version des Browsers, Bildschirmauflösung des Browsers und Name des Browsers automatisch an die Google-Server übertragen werden. Ob diese Daten auch gespeichert werden, ist nicht klar feststellbar bzw. wird von Google nicht eindeutig kommuniziert.

7a) Außnahme bez. Web Fonts

Aufgrund der Firmenpolitik von RobotCaptcha.net, keine Daten zu speichern, Daten weiterzuverarbeiten und keinen User anhand der Daten zu tracken (Analysierung der zu vor besuchten Seiten), werden bei der Einbindung der Captcha keine zusätzlichen Schriftarten von Dritten nachgeladen.

8) SSL / TLS

Wir verwenden https um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen (Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen. Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schloßsymbol links oben im Browser und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.

9) Datenauskunft & Berichtigung

Auf Grund geltener Bestimmungen & Gesetze, haben Sie jeder Zeit das Recht, eine Datenauskunftsanfrage zu stellen. Wir übermitteln Ihnen wahlseise in digitaler oder Schriftlicher Form die von uns gespeicherten, personenbezogenen Daten aus unserem System.
Bitte verwenden Sie für solche Anfrage das Kontaktformular, die im Impressum genannten E-Mail Adressen oder unsere Postadresse.

10) Recht auf Widerruf, Löschung von Daten

Wenn Sie uns Einwilligungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Der Betreiber löscht Ihre personenbezogenen Daten, soweit diese nicht mehr erforderlich sind oder Sie eine Löschung verlangt haben oder im Fall der Accountlöschung bzw. eines Wiederrufes. Bitte beachten Sie, dass Daten dann nicht gelöscht werden können, wenn Aufbewahrungspflichten bestehen oder diese von uns zur Abrechnung von Leistungen noch benötigt werden.

11) Kontaktaufnahme

RobotCaptcha - WichtigesWebWissen
Hans Stier
Kastanienweg 7

D-78713 Schramberg

Für allgemeine Fragen zu dieser Datenschutzerklärung und zum Datenschutz stehen wir Ihnen gern zur Verfügung. Bitte geben Sie Ihren Username und eine E-Mail-Adresse für die Beantwortung Ihrer Anfrage an.

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Hans Stier
Kastanienweg 7
D-78713 Schramberg

E-MAIL: support@robotcaptcha.net

Tel.: +49 (0)7422/519941 (! KEIN SUPPORT !)
USTNR.: gemäß §19 UStG werden keine Steuern auf unsere Produkte ausgewiesen.

Stand: Schramberg, den 24.11.2020
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